Para iade politikası
İade Hakkı:
-
Tüketici, mesafeli satış sözleşmesine göre ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkına sahiptir.
-
İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajlı ve orijinal haliyle gönderilmesi gerekmektedir.
2. İade Süreci:
-
İade talebinizi, sipariş numaranızla birlikte info@mivodesign.com.tr adresine e-posta göndererek başlatabilirsiniz.
-
İade onayı alındıktan sonra ürün, size iletilecek talimatlar doğrultusunda kargoya verilir.
3. Ücret İadesi:
-
İade edilen ürünler kontrol edildikten sonra, ödemeniz 7 iş günü içinde banka hesabınıza veya ödeme yaptığınız kartınıza iade edilir.
-
Kargo ücreti, iade nedeni üründen kaynaklı değilse, tüketiciye aittir.
4. İade Edilemeyen Ürünler:
-
Ambalajı açılmış veya kullanılmışsa iade kabul edilmez.
-
Kampanya, hediye veya indirimli ürünlerde bazı iade ve değişim koşulları özel olarak belirtilmiş olabilir.